Política de privacidad
Política de Privacidad y Uso de Datos
Razón social: AM SANTA SAS
NIT: 901387674-3
Correo de contacto: chachacolombia@gmail.com
En CHACHA By Ana Santa, respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Esta política explica cómo usamos tu información cuando compras en nuestra tienda.
1. Datos que Recopilamos
Recopilamos información básica necesaria para procesar tus pedidos:
• Datos personales: Nombre, correo electrónico, dirección de envío, teléfono.
• Información de pago: Gestionada de forma segura por Mercado Pago.
• Datos de navegación: Información recolectada mediante cookies y herramientas como el Pixel de Meta para mejorar tu experiencia.
No tratamos datos sensibles.
2. Cómo Usamos tus Datos
Usamos tu información para:
• Procesar y entregar tus pedidos.
• Contactarte sobre el estado de tus compras.
• Enviarte correos con promociones y nuevos lanzamientos.
3. Almacenamiento de los Datos
• Datos comerciales: Hasta 5 años, según la ley colombiana.
• Datos promocionales: Mientras aceptes recibir nuestras comunicaciones.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
4. Compartición de los Datos
Solo compartimos tus datos con:
• Mercado Pago: Para procesar tus pagos de forma segura.
• Transportadoras: Para entregarte tus pedidos.
• Autoridades legales: Si es requerido por la ley.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
• Acceder, actualizar o eliminar tu información.
• Revocar tu autorización para recibir correos promocionales.
Escríbenos a chachacolombia@gmail.com para cualquier solicitud.
6. Uso de Cookies
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7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política y publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web.
Si tienes dudas, contáctanos en chachacolombia@gmail.com.